app99-এ নিবন্ধন করুন এবং শুরু করুন মাত্র ৩ মিনিটে

ম্যাচ বাতিল বা মাঝপথে স্থগিত হওয়া একটি সাধারণ বিষয় — আবহাওয়া, কারিগরি সমস্যা বা অন্যান্য কারণে এটি হতে পারে। app99-এ এই পরিস্থিতিতে নিম্নলিখিত নিয়ম অনুসরণ করা হয়:

সম্পূর্ণ বাতিলের ক্ষেত্রে: ম্যাচ শুরুর আগেই বাতিল হলে আপনার বেটের সম্পূর্ণ টাকা ফেরত দেওয়া হয়। কোনো কাটতি নেই।

মাঝপথে বন্ধের ক্ষেত্রে: এটি নির্ভর করে কতটুকু খেলা হয়েছে তার উপর। সাধারণত স্পোর্টের আন্তর্জাতিক নিয়ম অনুযায়ী — যদি ম্যাচের কমপক্ষে ৫০% সম্পন্ন হয়ে থাকে, তাহলে সেই পর্যন্তের ফলাফলের ভিত্তিতে বেট নিষ্পত্তি করা হতে পারে। ৫০%-এর কম হলে সাধারণত টাকা ফেরত দেওয়া হয়।

লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে: লাইভ বেট চলাকালীন ম্যাচ বন্ধ হলে সেই মুহূর্ত পর্যন্ত কনফার্ম হওয়া বেট বৈধ থাকে এবং ফলাফল অনুযায়ী নিষ্পত্তি হয়। বিস্তারিত জানতে নিয়ম ও শর্তাবলী দেখুন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

app99 বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য তৈরি — তাই বাংলা ভাষার সাপোর্ট আমাদের অগ্রাধিকার।

ভাষা পরিবর্তন করবেন যেভাবে:
• লগইন করার পরে উপরে ডানদিকে ভাষা আইকন বা গ্লোব আইকনে ক্লিক করুন।
• ড্রপডাউন মেনু থেকে "বাংলা" বা "English" যেটি চান সেটি বেছে নিন।
• পরিবর্তন তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয় — পেজ রিলোডের প্রয়োজন নেই।

কী বাংলায় পাওয়া যায়:
• সম্পূর্ণ মেনু ও নেভিগেশন
• সাপোর্ট চ্যাট
• পেমেন্ট ইন্টারফেস
• বেশিরভাগ গেমের বিবরণ ও নির্দেশিকা

তবে কিছু গেম প্রোভাইডারের নিজস্ব ইন্টারফেস (গেমের ভেতরের অংশ) শুধু ইংরেজিতে থাকতে পারে — এটি আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে। যেকোনো সমস্যায় বাংলায় সাপোর্ট পাবেন।